einblicke in den
online heizungsmarkt 2016
heizungsmarktstudie kesselheld
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heizungsmarktstudie 2016 • so kaufen heizungskunden online • jetzt kostenlos downloaden
Das ist online-kunden
wichtig
Wie in allen Lebensbereichen erhält die Digitalisierung auch Einzug in den Heizungsmarkt. Das Internet hilft dabei, Prozesse zu automatisieren und so den Heizungskauf für Kunden einfacher und schneller zu gestalten. Doch was ist Online Käufern wichtig? Wir haben in den letzten 12 Monaten über 5.000 Online Heizungskunden befragt und spannende Einblicke in den Markt erhalten:
Smarte Heizung noch nicht im Trend
Wie viele Bereiche unseres Lebens verändert die Digitalisierung auch das Heizen. So werden Smartphones zum mobilen Zugang in den eigenen Keller. Sie zeigen Verbrauchsdaten in Echtzeit und ermöglichen es, auch von unterwegs Temperaturen oder Betriebsdaten zu ändern. Während intelligente Algorithmen von selbst darauf achten, dass Wärme passgenau für Haus und Nutzer erzeugt wird, kann die Auswertung der wichtigsten Betriebsdaten schon frühzeitig auf mögliche Fehler hinweisen. Fällt die Technik doch einmal aus, können Berichte aus der Ferne ausgelesen und Notfall-Einsätze schnell und effizient geplant werden. Digitale Technik macht die Heizung also nicht nur komfortabler und sparsamer, sondern auch sicherer. Trotz dieser Vorteile entscheiden sich zunächst 53 Prozent unserer Kunden gegen eine Internetfähigkeit der Heizung. Während 34 Prozent unschlüssig sind, ist die digitale Heizung nur von 13 Prozent der Befragten explizit gewünscht.
Heizungskäufer planen überwiegend kurzfristig
Ist die alte Heizung defekt, kann der Austausch schon einmal dringend sein. Vor allem im Herbst und im Winter, wenn die Temperaturen fallen und das eigene Haus ohne die wärmende Heizung schnell auskühlt. Planen Hausbesitzer die Maßnahme dagegen zur Energieeinsparung, kann der Heizungstausch auch weiter in der Zukunft liegen. Wir haben unsere Heizungskunden gefragt, in welchem Zeitraum sie mit dem Austausch der alten Heizung planen. Heraus kam, dass 30 Prozent der Kunden die Maßnahme umgehend umsetzen wollen. 32 Prozent planen die Installation der neuen Heizung dagegen in den nächsten drei Monaten. Während weitere 22 Prozent ein halbes Jahr im Voraus planen, liegt der Austausch des Wärmeerzeugers für 16 Prozent unserer Heizungskäufer weiter in der Zukunft. Sie rechnen mit einem Zeitraum von 6 bis 12 Monaten.
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Sie haben Fragen oder möchten die Studie vollständig oder auszugsweise in Ihrer Zeitschrift, Ihrem Blog oder auf Ihrer Internetseite veröffentlichen? Gerne senden wir Ihnen einzelne Grafiken oder Auszüge für die Veröffentlichung zu. Auf Anfrage senden wir Ihnen auch gerne ein hochauflösende Printversion der Studie als PDF. Schreiben Sie uns einfach an: presse@kesselheld.de, Ansprechpartnerin ist Frau Kerstin Bruns.
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